A maneira de fazer marketing está diretamente relacionada à forma de viver do consumidor. Podemos comprovar esse fato analisando como as estratégias de comunicação evoluem junto com a sociedade.
Havia um tempo em que a divulgação de produtos e serviços era estritamente feita pelo famoso boca a boca. Logo as propagandas ganharam espaço em veículos de comunicação de massa, como jornais e revistas, passando para a TV e o rádio — até, finalmente, conquistarem o mundo online.
Atualmente, as pessoas vivem conectadas e as estratégias de marketing digital são fundamentais para as marcas e as empresa que querem manter-se próximas de seu público — e, claro, alavancar as vendas.
Se você não sabe quais são as melhores ações digitais para implementar no seu negócio, acompanhe o nosso post e conheça as principais ferramentas desse universo. Boa leitura!
Desbrave o Inbound Marketing
Esse conceito de marketing entende que o processo de sedução do cliente, hoje em dia, vai além de uma relação que inicia-se com uma propaganda que leva automaticamente até a compra. No Inbound Marketing, o consumidor segue uma jornada de compra ilustrada pelo funil de vendas. Este tem estágios pré-definidos:
- topo do funil: nesse momento de atração, o cliente está descobrindo o seu problema ou necessidade e ouvindo a opinião de outras pessoas que estão na mesma situação. Essa é a hora de criar uma relação de confiança, sem nenhum tipo de proposta comercial. Blogs são as melhores ferramentas dessa etapa;
- meio do funil: agora é a hora da conversão, de apresentar algumas soluções. Mostre-se especialista no assunto e mostre o que você tem a oferecer — faça isso de maneira discreta, sem deixar claro que aquele conteúdo é destinado a vender algo;
- fundo do funil: chegamos ao fechamento. O cliente já sabe tudo o que precisa e está aberto a propostas. Aproveite para se apresentar, mostrar que tem a melhor solução e vender.
Aplique técnicas de SEO
Antes de investir nas técnicas de SEO é preciso entender que elas são imprescindíveis para gerar tráfego orgânico — não pago — a partir de um melhor posicionamento nos mecanismos de busca. Apesar disso, elas trazem um resultado a longo prazo.
Para aplicá-las corretamente, comece fazendo uma lista com as principais palavras-chaves que são buscadas pelo seu cliente. Existem geradores gratuitos de keywords. Escolha o seu e mãos à obra!
Considere também os links internos e externos do seu site ou blog para começar a gerar tráfego e tenha paciência até que o buscador comece a perceber que o seu conteúdo é relevante e melhore o seu ranqueamento.
Se você está com pressa, o melhor é investir nos links patrocinados, que são anúncios pagos para fazer com que a sua empresa seja uma das primeiras (ou a primeira) a aparecer nos resultados de busca.
Curta as redes sociais
Não há como fugir das redes sociais. Praticamente todos os consumidores estão presentes nelas — e a sua marca não pode ficar de fora. Fique atento, pois esse tipo de mídia pede postura e linguagem leves e, ao mesmo tempo, profissional.
Os internautas são muito exigentes e, se não ficam satisfeitos, se transformam em poderosos “haters”, prejudicando — e muito — a sua imagem. Uma boa dica é explorar bastante essa ferramenta no pós-venda, dando toda a atenção e certificando-se de que o cliente está feliz e falando bem de você pela internet!
Essas são as estratégias de marketing digital que têm se mostrado mais eficientes atualmente. No entanto, para ter sucesso nesse novo mercado, é preciso manter-se atento aos hábitos de consumo, que estão sempre se reinventando, e aos meios disponíveis.
Alguns especialistas no assunto sugerem focar não apenas na internet em si, mas também nos aplicativos para celular. Afinal, o gadget tem se tornado o novo melhor amigo do homem, não é verdade?
Você já aplica algumas dessas estratégias de marketing digital em seu negócio? Já teve bons resultados? Divida a sua experiência conosco e deixe um comentário aqui no post!