Os smartphones estão dominando a nossa rotina e criando uma experiência digital que vem transformando os modelos de comunicação e consumo. Mas você sabe quais são os apps mais usados e como eles podem ser inseridos em sua estratégia de marketing?
Não se preocupe, nós vamos ajudar você! Listamos os aplicativos mais baixados nos dispositivos móveis e identificamos como as empresas podem utilizá-los em oportunidades realmente lucrativas. Confira!
Aplicativo mais usado no Brasil, o WhatsApp revolucionou os canais de comunicação ao redor do mundo. Com uma interface simples e um sistema leve, ele oferece aos usuários a possibilidade de conversar por voz, texto e até mesmo chamadas de vídeo.
Nos últimos meses, a empresa inovou mais uma vez ao criar o WhatsApp Bussines. A versão, desenvolvida para auxiliar no gerenciamento da comunicação “empresa x clientes”, conta com alguns recursos extras, como a automatização de mensagens e as etiquetas de classificação de contatos.
Embora ainda pouco explorado pelos profissionais de marketing, o WhatsApp oferece uma excelente oportunidade de implementar uma comunicação rápida, pessoal e direta na empresa, o que pode contribuir para um maior engajamento com a marca.
A maior rede social da internet é hoje o segundo aplicativo mais usado no Brasil. Atualmente, quando falamos em estratégias de marketing digital, ela é a principal plataforma usada pelos profissionais. E isso se deve ao seu enorme alcance e potencial para divulgação de marcas e no que diz respeito à interação com os consumidores.
É possível criar páginas comerciais, impulsionar postagens e investir em links patrocinados para alcançar um determinado público-alvo. Tudo é feito de forma extremamente segmentada, e os resultados podem ser mensurados em tempo real.
Além disso, o Messenger é uma extensão do app que se transformou em um importante canal de comunicação. Seja por meio de chatboots ou do atendimento pessoal, essa ferramenta possibilita uma interação mais rápida do que aquela oferecida pelas centrais de atendimento convencionais, melhorando a experiência do usuário com a marca.
Youtube
O Youtube é uma das maiores plataformas de vídeo da web e pode ser usado de diversas maneiras a favor da sua marca. Muitas empresas investem em canais próprios, nos quais produzem conteúdos relevantes para o público-alvo e se posicionam como especialistas em determinado segmento.
Além disso, também é possível fazer parcerias com outros canais ou influenciadores que tenham o perfil da marca. E os anúncios, exibidos antes ou durante a exibição dos vídeos em pop-ups, continuam sendo uma alternativa que traz resultados.
O Instagram é uma das principais redes sociais do momento e, talvez por isso, é o queridinho das celebridades. Em suas recentes atualizações, o app possibilita a transmissão de vídeos ao vivo, além da postagem de “histórias” que ficam disponíveis por apenas 24 horas.
A rede tem se posicionado como uma importante plataforma para o marketing digital. As empresas criam estratégias que as aproximem do público, além de se associarem a influenciadores em parcerias e posts pagos.
Mapas
Aplicativos de mapas, como Waze e Google Maps, apresentam uma excelente oportunidade de investimento para pequenas e médias empresas de alcance local. Além disso, podem ser importantes aliados para a estratégia de Geomarketing ou até mesmo para o perfil da marca no Google Meu Negócio.
É possível segmentar as campanhas, enviar avisos de descontos e promoções, além de inserir anúncios nos aplicativos de acordo com a localização dos potenciais clientes.
Como você pôde perceber, cada um desses apps apresenta um grande potencial para ser usado como uma oportunidade de marketing. Para isso, basta identificar as opções mais relevantes para o seu público-alvo e desenvolver estratégias que sejam realmente eficientes.
Agora que você já conhece os apps mais usados e sabe como utilizá-los em sua estratégia digital, que tal ampliar ainda mais os seus conhecimentos? Aprenda de uma vez por todas como usar os 8ps do marketing digital e alcance melhores resultados para o seu negócio.